“بيت الداخليَّة”.. منصَّة تفاعلية مع المواطنين على السوشيال ميديا
أطلقت وزارة الداخليَّة، منصَّة لاستقبال شكاوى منتسبيها، بإشراف مدير إعلام الوزارة اللواء خالد المحنا.
وقال المحنا في تصريح صحفي تابعه “النخيل نيوز”، “افتتحت منصة (بيت الداخليَّة) على مواقع التواصل الاجتماعي، متميزة بسرعة الاستجابة تلافياً للحالات الحرجة من خلال موظفين يتابعون الشكاوى والتعليقات الواردة على المنصة، ويوجهون الى إجراء اللازم بشأنها، مدعومة بإطلاق الوزير صلاحيات واسعة لإدارة هذه المنصة”.
وأفاد المحنا: “لقيت معاناة المنتسبين والمواطنين حلولاً حاسمة وسريعة، من خلال متابعة المسؤولين في الداخليَّة لمنصة (بيت الداخليَّة)”.
وتابع، “شملت العلاج داخل وخارج العراق ومساعدات ماليَّة ورفع مظلوميات أو تعسفاً في استخدام الصلاحيات وإبلاغاً عن حالات فساد إنْ وجدت وإجابة على استفساراتٍ وحلولٍ لمعضلات إداريَّة، واستثمرناها في ضخ ندوات وإرشادات ووصايا تقويميَّة وتوجيهات من قيادة وزارة الداخليَّة الى المنتسبين بضرورة التواصل البناء في تنفيذ الخطط الأمنيَّة والاكتفاء بهذه المنصة في إيصال الصوت الى قيادة الداخليَّة بدل نشره على وسائل الإعلام”.
